1. Engagement de confidentialité
Chez TECHPAL, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et projets technologiques constituent un engagement fondamental. Cette politique détaille les principes régissant la collecte, le traitement et la conservation de vos données, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (CNDP).
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à nos relations professionnelles via nos formulaires de contact ou échanges directs :
- Identité et coordonnées : nom complet, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, société.
- Informations sur votre projet : descriptif des besoins techniques, infrastructure ou staffing.
Ces informations sont utilisées uniquement pour instruire votre demande, établir des propositions techniques et commerciales, ou assurer le suivi contractuel de nos prestations.
3. Non-divulgation et secret professionnel (NDA)
TECHPAL applique une politique stricte de non-divulgation. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers. Les missions de nos clients régies par des accords de confidentialité (NDA) font l'objet de cloisonnements techniques stricts au sein de nos équipes.
4. Durée de conservation
Les données de prospection et demandes de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, sauf relation contractuelle active justifiant un archivage légal.
5. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez faire valoir ces droits à tout moment par simple e-mail adressé à : contact@techpalservices.com.